培訓(xùn)目的：

通過本課程的詳細(xì)講解, 學(xué)員可以了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款的主要要求，重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量管理體系術(shù)語，過程方法，質(zhì)量管理原則，質(zhì)量體系要求，審核方法等多方面進(jìn)行內(nèi)審員資格培訓(xùn)。

課程時(shí)間：2天

授課對(duì)象：企業(yè)質(zhì)量，生產(chǎn)，行政，采購，物流等部門與質(zhì)量管理體系相關(guān)的管理人員

課程大綱：

1. ISO 9001質(zhì)量管理體系簡介

    ISO 9001系列簡介

    ISO 9001沿革

    ISO 9001族標(biāo)概論

    八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

2. ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)講解與實(shí)施要點(diǎn)

    質(zhì)量管理體系要求

    管理職責(zé)

    資源管理

    產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)

    測量、分析和改進(jìn)

3. ISO 9001體系文件要求

    通用文件化要求

    體系文件的類型、建立、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及形式

    文件控制的要求

    文件編寫技巧

4. 內(nèi)審技巧

    審核知識(shí)介紹 / 審核準(zhǔn)備

    查檢表、年度審核計(jì)劃編寫練習(xí)

    審核實(shí)施/審核技巧

    不符合事項(xiàng)報(bào)告 / 審核報(bào)告

    個(gè)案分析 / 練習(xí)